Datenschutzerklärung – Qlear Calm App

Diese Erklärung betrifft die Qlear Calm App. Für den Besuch unserer Website gilt eine eigene Datenschutzerklärung.

Datenschutz ist bei Qlear Calm kein nachträglicher Gedanke, sondern die Grundlage, auf der die App gebaut ist. Das zeigt sich an einem einfachen Prinzip: Deine Daten bleiben auf deinem Gerät. Es gibt keinen Server, kein Konto und keine Cloud, auf die deine Inhalte übertragen werden. Diese Erklärung beschreibt ehrlich, was das bedeutet – auch dort, wo es Grenzen hat.

Der Grundsatz: alles bleibt auf deinem Gerät

Die App speichert sämtliche Inhalte ausschliesslich lokal in deinem Browser oder auf deinem Gerät (im sogenannten localStorage). Es gibt keinen Server, der diese Daten empfängt, speichert oder auswertet. Die App überträgt beim normalen Gebrauch nichts nach aussen.

Das heisst konkret:

  • Es gibt kein Benutzerkonto und keine Anmeldung. Du musst keine E-Mail-Adresse und keinen Namen angeben, um die App zu nutzen.

  • Es gibt kein Tracking. Die App verwendet keine Analyse-Werkzeuge (wie Google Analytics), keine Werbe-Dienste und setzt keine Cookies.

  • Es gibt keinen Server, der deine Eingaben verarbeitet. Was du in der App festhältst, verlässt dein Gerät nicht von selbst.

Welche Daten die App auf deinem Gerät speichert

Damit die App ihre Aufgabe erfüllen kann, hält sie folgende Angaben lokal auf deinem Gerät fest:

  • Stimmungsverlauf: Datum, Uhrzeit und ein Stimmungswert, wenn du ihn erfasst.

  • Akute Sitzungen: wenn du den SOS-Bereich nutzt – Zeitpunkt, Ort, Auslöser, welche Übung du gewählt hast, wie lange sie dauerte und ob sie dir geholfen hat.

  • Übungssitzungen in ruhigen Momenten und Statistiken dazu, welche Übungen dir helfen.

  • Erinnerungen und Termine, die du selbst anlegst, samt dem Text, den du dazu einträgst.

  • Einstellungen und den zuletzt gewählten Ort.

  • Technische Kleinigkeiten: die Zahl der App-Starts (damit einmalige Hinweise nur einmal erscheinen), den Zeitpunkt der Installation und deine zuletzt gewählten Übungseinstellungen wie Atemzüge und Tempo.

  • Angaben zu Vertrauenspersonen (siehe unten).

Gesundheitsbezogene Daten

Ein Teil dieser Angaben – insbesondere das Protokoll deiner Panikepisoden mit Zeitpunkt, Ort und Auslöser – sind gesundheitsbezogene Daten. Sie gehören nach der Datenschutz-Grundverordnung zu einer besonders schützenswerten Kategorie. Gerade deshalb bleiben sie ausschliesslich auf deinem Gerät und werden nirgendwohin übertragen. Du erfasst sie freiwillig, und du kannst sie jederzeit in der App wieder löschen.

Angaben zu Vertrauenspersonen

Du kannst in der App bis zu drei Vertrauenspersonen mit Name und Telefonnummer hinterlegen, damit du sie im Notfall schnell erreichst. Diese Angaben liegen ebenfalls nur auf deinem Gerät und werden nicht übertragen.

Bitte bedenke: Es handelt sich um Daten anderer Menschen. Trage nur Personen ein, die damit einverstanden sind, dass du ihre Kontaktdaten für diesen Zweck auf deinem Gerät speicherst. Ein Anruf oder eine Nachricht an diese Personen wird nie automatisch ausgelöst – er geschieht nur, wenn du ihn selbst startest und absendest.

Wann Daten dein Gerät verlassen

Beim normalen Benutzen verlässt nichts dein Gerät. Es gibt jedoch einige Funktionen, die – und nur dann, wenn du sie bewusst auslöst – Inhalte an andere Programme oder Dienste übergeben:

  • Anruf oder Nachricht an eine Vertrauensperson: Die App übergibt die Nummer und einen vorbereiteten Text an die Telefon- oder Nachrichten-App deines Geräts. Gesendet wird erst, wenn du es selbst tust.

  • Termine in den Kalender übernehmen: Die App erstellt eine Kalenderdatei mit deinem Termintext. Wenn du einen Cloud-Kalender nutzt (etwa Google oder iCloud), wird dieser Text mit deinem Kalender-Anbieter synchronisiert. Das ist der einzige Weg, auf dem App-Inhalte regulär in ein fremdes System gelangen können – und er wird von dir bewusst ausgelöst.

  • Inhalte teilen oder exportieren: Wenn du eine Sicherung oder einen Bericht teilst, geschieht das nur auf deine Aktion hin.

  • Externe Links: Tippst du auf einen Link (etwa zu einem Hilfetelefon), öffnet sich die jeweilige Seite in deinem Browser. Der aufgerufene Dienst sieht dann wie bei jedem Seitenbesuch deine IP-Adresse.

Speicherung im Klartext

Ehrlichkeitshalber ein wichtiger Punkt: Die Daten liegen unverschlüsselt (im Klartext) im Speicher deines Geräts. Ihr Schutz ergibt sich aus dem, was dein Gerät und dein Browser ohnehin bieten – etwa die Geräteverschlüsselung und dein Sperrbildschirm.

Das bedeutet: Wer Zugriff auf dein entsperrtes Gerät hat, könnte diese Daten grundsätzlich einsehen. Wir empfehlen dir daher, dein Gerät mit einem Code, einer PIN oder biometrisch zu schützen.

Was passiert, wenn Daten verloren gehen

Weil alles nur auf deinem Gerät liegt und es keine Kopie auf einem Server gibt, sind deine Daten unwiederbringlich verloren, wenn du die Browserdaten löschst, die App entfernst oder das Gerät wechselst oder verlierst. Auch die Löschfunktion in der App ist endgültig. Wir können nichts davon wiederherstellen, weil wir keinen Zugriff darauf haben.

Damit du deine Daten trotzdem sichern oder auf ein neues Gerät übertragen kannst, bietet die App einen Export (als Sicherungsdatei, Tabelle oder Bericht) und den Import einer Sicherung. Diese Sicherung musst du selbst anlegen – eine automatische Sicherung gibt es bewusst nicht.

Bereitstellung der App

Die App wird als Web-Anwendung über den Anbieter Netlify (mit Sitz in den USA) bereitgestellt. Netlify liefert dabei nur die Programmdateien der App aus und erhält keine deiner in der App gespeicherten Inhalte – diese verlassen dein Gerät ja nicht.

Wie bei jedem Aufruf einer Website verarbeitet der bereitstellende Dienst dabei technische Verbindungsdaten (etwa deine IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und Angaben zu deinem Browser) in Server-Protokollen. Das ist technisch notwendig, um die App auszuliefern. Auch die installierte App fragt beim Öffnen kurz beim Server nach, ob eine neuere Fassung vorliegt. Dabei fallen dieselben technischen Verbindungsdaten an; deine Inhalte werden nicht übertragen.

Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, verarbeitest du die Inhalte in der App selbst und auf deinem eigenen Gerät. Wir als Anbieter erhalten dabei keine dieser Daten. Die technische Bereitstellung der App stützt sich auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die App sicher auszuliefern. Gesundheitsbezogene Angaben erfasst du freiwillig und auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); sie bleiben ausschliesslich lokal.

Deine Rechte

Da wir keine deiner App-Daten erhalten oder speichern, hast du die volle Kontrolle direkt in der App: Du kannst alle Daten dort einsehen, exportieren und löschen. Für Fragen zum Datenschutz oder zur technischen Bereitstellung kannst du dich jederzeit an uns wenden: contact@qlearcalm.com.

Wenn du in der EU wohnst, stehen dir nach der DSGVO weitere Rechte zu, unter anderem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wenn du in der Schweiz wohnst, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die App oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Verantwortlich für die Qlear Calm App ist:

Marco Hendriks
Langgasse 8 Winterthur, Schweiz
Kontakt: contact@qlearcalm.com

Stand: 01.08.2026